「相手が考えている心境を知りたい」
「直接連絡したいけれど、相手がどう受け取るか不安」
「謝りたい気持ちはあるのに、どう伝えればいいのかわからない」
「人探しの結果、相手の所在はわかったが、その後どう接触すればいいか悩んでいる」
このようなお悩みを抱えている方に向いているのが、メッセンジャーサポートです。
メッセンジャーサポートとは、探偵事務所が依頼者様からの伝言を相手へ気持ち・意思・伝言を届けるための支援を行うサービスです。
フォーカス探偵事務所は、これまでに多くの人探し調査の依頼を頂いてきましたが、単に住所を調べてほしい、状況だけ知りたいというケースは稀です。調査が終わった後に「次はどうしたいですか？」とお伺いすると約7割の方が相手との再会（話し合い）を望んでおられます。特に「自分の今の気持ちを伝えたい」「もう一度仲良くしたい」「感謝の気持ちを伝えたい」など当時の心残りから相手と話がしたいといった心境をお持ちの方が多いです。
- 昔の知人や友人に謝りたい
- 別れた相手に一度だけ気持ちを伝えたい
- 音信不通の家族や知人に伝言を届けたい
- 人探しの後、どう接触すればいいかわからない
この記事では、メッセンジャーサポートとは何か、どのようなケースで使えるのか、依頼できる内容、流れ、費用の考え方、注意点までをわかりやすく解説します。
メッセンジャーサポートとは？探偵が行う伝言・連絡支援
メッセンジャーサポートとは、依頼者様が相手へ直接連絡しづらい場合に、第三者が間に入り、伝言や意思を届けるサポートです。
単に「連絡を取る」ことが目的ではなく、相手の状況や気持ちに配慮しながら、どう伝えるかを整理することが大切になります。
調査中や調査が完了した段階で、まずは相手の状況を詳しくご報告いたします。その結果を踏まえ、「本当に今、気持ちを伝えるべきか」を依頼者様と一緒に考え、ご希望があれば当社が客観的な第三者（使者）としてお気持ちを代読・伝達いたします。
メッセンジャーサポートが向いている場面
- 謝罪したいが、自分から連絡するのが難しい
- 疎遠になった相手に一度だけ気持ちを伝えたい
- 人探しのあと、慎重に連絡を再開したい
- 家族や親族に安否確認後の伝言を届けたい
- 相手の気持ちを尊重しながら接触したい
- 連絡先を知っているが、相手から応答がない
- 相手の生活状況を把握してから気持ちを伝えたい
フォーカス探偵事務所の考え方
探偵事務所の多くは、「住所を探す」「生活状況を調べる」だけというところも多いですが、フォーカス探偵事務所では、調査をして終わりではないと考えています。依頼者様の本当の目的を達成して頂くために徹底したサポートを行っています。
そのため、相手の所在がわかった後に「どう接触するべきか」「今は伝えるべきか」まで含めて考える支援を行っています。
メッセンジャーサポートが向いている４つのケース
メッセンジャーサポートは、すべてのケースに向いているわけではありません。
特に相性が良いのは、無理に会いたい・押しかけたいのではなく、適切な形で意思を伝えたいケースです。
① 謝罪の気持ちを伝えたい
もっとも多いのが、謝罪に関するご相談です。
- お金の貸し借りで関係が切れてしまった
- 昔の友人や恋人に一言だけ謝りたい
- 誤解や行き違いのまま疎遠になってしまった
- 迷惑をかけたことをきちんと伝えたい
自分から突然連絡すると、相手に警戒されたり、感情的な反応を招いたりすることがあります。
そのため、第三者が間に入ることで、落ち着いた形で意思を届けやすくなります。
依頼者様：30代男性
相談のきっかけ：学生時代に仲が良かった友人がいます。当時、些細なことで喧嘩になってしまい、和解することなく卒業し、疎遠になってしまいました。ずっと心残りで謝りたいと考えています。
対象者の調査を進めていくと、今も実家に暮らしていることが判明しました。依頼者様に手紙を作成していただき、当社が代わりにお渡しいたしました。相手の方も同じように後悔しており、仲直りがしたいと考えていたとお気持ちを聞くことができました。結果、後ほど連絡があり、仲直りをすることができたとのことです。
依頼者様：40代女性
相談のきっかけ：大学生から社会人になりたての時までお付き合いしていた男性がいます。同棲し、結婚する話にまでなっていたのですが、私はまだ結婚する勇気が持てなかったこともあり、価値観の違いからすれ違うようになり一方的に家を出て行ってしまい、お別れしてしまいました。当時のことを謝りたいです。
まずは、相手の現住所を調査し、判明いたしました。住所が分かった後に依頼者様の当時の気持ちを代わりにお伝えさせて頂きました。相手の方は「もう怒ってないよ」と言って頂いたので、依頼者様の連絡先をお伝えしたところ、後日返信があったとのこと。
② 人探しの後に連絡を再開したい
人探し・所在確認のあとに、「見つかったけれど、その後どうすればいいのかわからない」というお悩みは少なくありません。
そんな時に、いきなり自分から連絡するのではなく、状況に応じて慎重に進める方法の一つとして、メッセンジャーサポートが考えられます。
依頼者様：50代女性
相談のきっかけ：20代の頃にお付き合いしていた人のことが気になっています。おそらく結婚されているでしょうし、今更復縁などは望んでいません。相手の状況を調べて頂いてから、相手の方が迷惑でなければ一度くらいお話がしたいとだけ考えています。
相手の所在を調べた後に、生活状況の把握を行いました。その結果、一人で暮らしている様子が見受けられたので、依頼者様と打ち合わせした結果、代わりにお話をさせて頂きました。相手の男性に「ご家族に迷惑はかけませんので、もしよければお話だけでもしてもらえませんか？」と伝えたところ、今は離婚して独り身なので、「覚えているよ、いいですよ」と言って頂けました。
③ 家族や親族と穏やかに連絡を取りたい
- 長年連絡していない家族に安否確認後の伝言をしたい
- 自分から連絡すると関係が悪化しそうで不安
- 相手の気持ちも尊重しながら進めたい
依頼者様：30代男性
相談のきっかけ：8歳の時に両親の離婚で離れ離れになった2つ下の妹がいます。いつか会ってみたいと考えていましたが、なかなか勇気が持てず、今に至ります。今は何処に住んでいるのかもわからない状況ですが、もう一度会いたいです。
相手の状況を調べた後に、お手紙をお渡しさせて頂きました。後日、依頼者様から連絡があり、お話することができたとのことです。近い内に会う約束ができたそうです。
④ 関係修復のきっかけを作りたい
相手に無理をさせることなく、「まずは気持ちだけ伝えたい」「状況によっては関係修復につなげたい」という方にも向いています。
依頼者様：30代男性
相談のきっかけ：2年前にお付き合いしていた彼女がいます。お別れしてしまった後もどうしても彼女のことが忘れられないでいます。できることならもう一度話をして仲直りがしたいです。今の気持ちを伝えたいです。
相手の住所をお調べした後に、依頼者様には気持ちが伝わるようにビデオレターを作成するように提案。その後、お相手の女性にこの動画を見てあげてくださいと伝えることができました。後日、連絡があり食事だけなら…と返信があり仲直りができたとのこと。
メッセンジャーサポートで探偵に依頼できる内容と限界
メッセンジャーサポートは、単にメッセージをお届けするだけではありません。
ケースによっては、先に所在確認や生活状況の把握などの情報整理が必要になることもあります。
1. 相手の所在確認
相手の住所や連絡先が不明な場合は、まず所在確認が必要です。
多くの場合、相手の現在の住所がわからないため、一般的には最初に人探し・所在調査を行った後に進めていくことになります。
2. 相手の身辺調査
相手に気持ちを伝えるためには、相手の身辺調査を行った方が良いケースも存在します。
例えば、勤務先を知っているような状況でも勤務先に突然お伺いしては相手に迷惑がかかったり、警戒心を抱かれてしまいかねません。
また、現在恋人がいたり結婚している可能性も考えられるでしょう。
身辺調査を行うことで、どこで気持ちを伝えるのか、より良いタイミングを選ぶことができます。
当然、一人でいる時を狙って気持ちを伝える方がより効果的です。
3. 探偵ができる限界と注意点
メッセンジャーサポートは便利に見えますが、進め方を誤ると逆効果になることがあります。
また、依頼があったからといってどのような内容でもお受けできるわけではありません。
下記のような伝言はできないと考えてください。
「代わりにお金を返してほしいと請求するケース」や「代わりに慰謝料を払ってください」といった行為を行うことはできません。なぜなら、これらの行為は弁護士しか許されておらず、非弁行為に当たるからです。
ただし、仲介することはできませんが、当社では一人で話し合いができない方のために同席する（見守りやトラブル防止）といったサポートをお受けすることは可能です。
次に、伝言する際にも気を付けなければいけない注意事項が存在します。
- 相手が連絡を望んでいない可能性がある
最も大切なのは、相手の意思を尊重することです。
こちらが伝えたいと思っていても、相手にとっては負担になる場合があります。 - 一方的な押し付けにならないようにする
謝罪や気持ちの伝達は、あくまで相手の受け取り方が前提です。
自分の気持ちだけを優先すると、関係修復どころか逆効果になることもあります。 - 調査と伝達は別物と考える
相手を見つけることと、気持ちを伝えて関係を動かすことは別物です。
気持ちを伝えたからといって必ずしも上手くいくものではないということを理解しておきましょう。
探偵の見解メッセンジャーサポートや人探し調査、一歩間違えると「ストーカー規制法」や「DV防止法」に抵触する恐れがあるため、悪用されるケースがあります。当社では、ストーカー行為やDV目的などの違法な目的でのご依頼は一切お断りしています。
「自分で連絡するのは難しい」「どう伝えればいいかわからない」と感じた方は、無理に進める前に一度ご相談ください。
状況に応じて、最適な進め方をご提案いたします。
お問い合わせ
24時間365日無料相談
フォーカス探偵事務所のサポートが選ばれる理由
フォーカス探偵事務所では、単に伝言を伝えるわけではありません。
依頼者様の目的に応じた最適な提案をさせて頂きます。
確実なアプローチのための事前調査
フォーカス探偵事務所では、人探し・所在調査や身辺調査も併せて行うことが可能です。
調査の結果を基に相手の行動や生活状況などを詳しくお伝えさせて頂きますので、その上でどのようなアプローチが最適か、ご判断いただけたらと思います。
主には下記のようなことをお調べすることが可能です。
- 対象者の住所、勤務先
- 現在の様子
- 一人になる時間
- 恋人や既婚者の有無
- 普段の行動ルート
- 行きつけのお店
これらの情報をお調べすることで伝言をする際の最適なタイミング（場所や時間帯）などを選定することが可能になります。
成功率を極限まで高める伝達サポート
調査が終わった後は、代わりに気持ちを伝えるだけではありません。
少しでも成功率を上げて頂けるように下記のようなサポートをご提案させて頂きます。
- 伝言方法の助言
伝言する際に、担当者が代わりに気持ちを伝える、手紙を渡す、ビデオレターを渡すなどの方法があります。
当事務所のお勧めとしては、ご自身の気持ちがよりダイレクトに、かつ相手のペースで受け取れる『お手紙』や『ビデオレター』を活用することです。 - 伝言内容のアドバイス
必要であれば、一緒に手紙やビデオレターの内容を考えるといったアドバイスも可能です。 - 同席（見守りやトラブル防止）サポート
「当事者同士で直接話し合いをされる際（金銭トラブルの解決に向けた対話など）に、冷静な話し合いができるよう第三者として同席し、見守りやトラブルを防止するサポートもお受けしています。(※探偵が代わりに交渉することはできません)」
探偵の見解成功率を上げるためのポイント
相手に伝言する際は、電話番号だけを伝えるのではなく、メールやLINE、SNSのアカウントなどを同時に伝えることで相手が連絡しやすい環境を作ることができるため、成功率が高まります。
自分で気持ちを伝えたい、偶然を装って運命的な再会をしたい方へ
当社では自然な出会いを演出するといったプランも設けています。
メッセンジャーサポートの費用と料金の考え方
メッセンジャーサポートの費用は、基本的には人探し・所在調査や身辺調査などの各種調査の料金に含まれています。
ただ、お持ちの情報や相手の方によって状況も異なってきます。
なぜなら、次のような条件や目的で難易度が変わるからです。
相手の所在がわかっているか
すでに住所や連絡先がわかっている場合と、所在確認から必要な場合では、費用も期間も変わります。
相手の所在が判明しており、メッセンジャーサポートのみを依頼したい場合
調査料金の総額：55,000円～（税込）にて承っております。
当事務所では、対象者様の安全確保のため厳格な審査を行っております。ストーカー行為やDVなどの違法な目的、またはその恐れがあると判断した場合は、ご依頼を一切お断りしております。また、ご提供いただいた情報（住所等）が古く、対象者様がご不在だった場合でも基本料金は発生いたしますので、不確かな場合は事前の所在調査とのセットを推奨しております。
どのような調査が必要なのか
現在の所在や連絡先が不明な場合は人探し・所在調査を行う必要があります。
調査料金総額：77,000円～（税込）にて承っております。
※料金はお持ちの情報量や情報の経過年数によって変動してきます。
相手の生活状況を把握してから伝言したい方は、先に身辺調査を行う必要があります。
調査料金総額：110,000円～（税込）にて承っております。
※料金は調べてほしい情報によって変動してきます。
伝えたい内容の重さ
- 謝罪を伝えたい
- 一度だけ返答がほしい
- 関係修復のきっかけを作りたい
- 法的トラブルにならないよう慎重に進めたい
こうした目的の違いでも対応範囲は変わります。
伝言をするまでに時間をかけて取り組むのかによって変動するとお考えください。
詳しい料金を知りたい方は、当社の無料相談窓口にてお見積りを行っております。
「相手のSNSアカウントしか知らない」「20年前の住所しかわからない」「名前しかわからない」といった状態でも、まずはお持ちの情報をそのままお聞かせください。状況に合わせた最適なプランと明確な費用をご提案いたします。ぜひお気軽にご相談ください。
依頼から気持ちを届けるまでの流れ
メッセンジャーサポートは、感情だけで進めるとうまくいかないことがあります。
そのため、順序立てて進めることが大切です。
まずは、現在の状況やご自身のお気持ちを整理しましょう。
- 相手とのご関係（家族、元恋人、友人など）
- 連絡が取れなくなった経緯
- 最終的にどうなりたいか（謝罪したい、復縁したいなど）
お持ちの情報を整理し、最適な進め方を組み立てます。情報が多いほど、調査をスムーズに行うことができます。
- 氏名、生年月日
- 最後に連絡した時期
- 過去の住所や勤務先
- SNSアカウントや写真などの手がかり
連絡先や所在が不明な場合は、先に所在確認を行う必要があります。
所在を調べるためには人探し・所在調査、生活状況の把握をするためには身辺調査を推奨しています。
事前調査の結果を踏まえ、どのように気持ちを届けるかを選定します。
- 調査員が代わりに伝言を伝える
- お手紙を渡す
- ビデオレターを渡す
- 偶然を演出して再会する（出会い工作）
※ご依頼者様の目的とご予算に応じて、最適な方法を一緒にプランニングいたします。
メッセンジャーサポートは、伝えて終わりではありません。
結果によって、今後どう動くべきかを整理することも重要です。
依頼者様にとって本当に大切なのは、単に想いを届けるだけでなく、その後どう関係を築くかです。
相手と連絡が取れた後に、どのような受け答えをするのかも非常に大切であることを頭に入れておきましょう。
当事務所では、その後のアドバイスも行っております。
よくある質問
まとめ
メッセンジャーサポートとは、直接連絡しづらい相手へ、気持ちや意思を適切な形で届けるための支援です。
特に、下記のようなお悩みをお持ちの方におすすめできます。
- 謝罪したい
- 一度だけ気持ちを伝えたい
- 人探しの後に慎重に連絡を再開したい
- 家族や知人に穏やかに伝言を届けたい
フォーカス探偵事務所では、所在確認や人探し、浮気調査、身辺調査などの前段階だけでなく、その後の対応まで見据えたサポートを大切にしています。
「どう伝えればいいかわからない」「直接連絡するのは不安」という方は、まずは状況整理から相談してみるのがおすすめです。
ひとりで悩まず、まずはご相談ください
メッセンジャーサポートは、相手へ無理に接触するためのものではなく、どう伝えるべきかを整理するための支援でもあります。
「このケースでも相談していいのかな」と迷っている段階でも問題ありません。まずは現在の状況をお聞かせください。
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